EMS
YLEISET MYYNTIEHDOT

1. Määritelmät

Seuraavilla termiilla on alle jäät messenat:

Myyjä: EMS Nordic AB, jonka kotipaikka on Hammarby Fabriksväg 61, 120 30 Tukholma, Ruotsi.
Asiakas: Ammattiasiakkaat ovat hammaslääkärit/suuhygienistit/hammashoidon ammattilaiset tai hammashoitotuotteiden ammattimyyjät, jotka aikovat ostaa tuotteita Myyjältä.
Tuotteet: Myyjän myyntiin tarjoamat hammashoitotuotteet, jotka on kuvattu Myyjän verkkosivuilla tai kaupallisissa tarjouksissa.
Verkkosivusto: Myyjän verkkosivusto, jonka kautta Asiakas voi tehdä tilauksia.
Tilaus: Tuotteiden ostopyyntö, jonka Asiakas esittää Myyjälle Verkkosivuston tai muiden valtuutettujen myyntikanavien kautta.
Hinta: Myyjän verkkosivuilla tai kaupallisissa tarjouksissa ilmoitettu tuotteiden hinta euroina, ellei toisin mainita.
Maksu: Asiakkaan suorittama tilauksen maksun suorittaminen Myyjän hyväksymien maksutapojen mukaisesti.
Toimitus: Prosessi, jossa Tuotteet lähetetään fyysisesti Myyjältä Asiakkaan ilmoittamaan toimitusosoitteeseen.
Toimitus: Tuotteiden fyysinen vastaanottaminen Asiakkaan toimesta Toimituksen jälkeen.
Takuu: Myyjän myymille tuotteille sovellettavien lakien mukainen takuu.
Viat: Mikä tahansa Tuotteessa havaittu poikkeama tai vika, joka tekee tuotteesta sopimattoman käyttötarkoitukseensa.
Palautukset: Viallisten tai vaatimustenvastaisten tuotteiden palauttaminen myyjälle myyjän suostumuksella.

2. Sopimuksen osapuolet

  • Nämä yleiset myyntiehdot (”GTC”) sisältävät EMS Nordic AB:n, jäljempänä ”Myyjä”, ja hammashoitotuotteita ostavan ammattiasiakkaan, jäljempänä ”Asiakas”, välistä sopimussuhdetta koskevat lailliset ehdot.

3. Yleisten käyttöehtojen hyväksyminen

  • Tekemällä tilauksen Myyjän verkkosivustolla tai muiden myyntikanavien kautta asiakas sitoutuu noudattamaan näitä yleisiä ehtoja.
  • Myyjä pidättää oikeuden muuttaa näitä yleisiä ehtoja milloin tahansa. Asiakas on vastuussa yleisten käyttöehtojen mahdollisten päivitysten tarkistamisesta niiden hyväksymisen yhteydessä.
  • Nämä yleiset ehdot muodostavat yleisen sopimuksen Myyjän ja Asiakkaan välillä. Osapuolten välillä voi kuitenkin olla erityissopimuksia, jotka ovat etusijalla näihin yleisiin ehtoihin nähden. Erityissopimukset tai poikkeukset näistä yleisistä ehdoista on tehtävä kirjallisesti ja molempien osapuolten allekirjoitettava.
  • Jos näiden yleisten ehtojen ja erityisten sopimusten tai kirjallisesti hyväksyttyjen ohjeiden välillä on ristiriita, erityissopimusten tai erityisten ohjeiden määräykset ovat ensisijaisia ​​näihin yleisiin ehtoihin nähden vain siltä osin kuin ne ovat ristiriidassa keskenään.

4. Tuotteet ja tilaukset – Myyjän oikeus hylätä, peruuttaa tai toimittaa tilaukset osittain

  • Myyjä sitoutuu toimittamaan hammashoitotuotteita, jotka ovat verkkosivustolla tai kaupallisissa tarjouksissa kuvattujen eritelmien mukaisia.
  • Tilaukset voidaan käsitellä vain, jos ne on vastaanotettu kirjallisesti ja niissä on kaikki tiedot.
  • Asiakkaan tekemät tilaukset edellyttävät Myyjän hyväksyntää. Myyjä pidättää oikeuden hylätä tai peruuttaa tilaukset milloin tahansa hyvästä syystä.
  • Ylivoimaiset esteet, kuten kuljetusongelmat, raaka-ainepula, työkiistat tai muut erityiset tapahtumat, antavat meille oikeuden viivästyttää toimitusta ilman, että tästä aiheutuu meille vaatimuksia.

5. Hinnat ja maksu

  • Tuotteiden hinnat on ilmoitettu Myyjän verkkosivustolla tai kaupallisissa tarjouksissa ja ne ovat Ruotsin kruunuissa (SEK) ilman ALV:tä, ellei toisin mainita.
  • Asiakas maksaa tilaukset Myyjän määrittelemällä tavalla. Ellei toisin ole sovittu, asianomainen kuljetusasiakirja laaditaan tavaran lähetyksen yhteydessä ja lasku lähetetään 20 päivän nettomaksun eräpäivänä, ellei myyjä toisin ilmoita.
  • Jos maksu viivästyy, myyntisaamisista peritään lakisääteinen viivästyskorko, joka on tällä hetkellä 8 %
  • Jos asiakas jättää maksamatta tai osittaisen maksun, Myyjällä on oikeus keskeyttää tai peruuttaa kaikki muut meneillään olevat tilaukset, kunnes Asiakas on maksanut kokonaan.
  • Tuotteet ovat Myyjän ehdotonta omaisuutta, kunnes asiakkaalta on saatu täysi maksu

6. Toimitus – Tavaroiden riski

  • Myyjä sitoutuu lähettämään tuotteet asiakkaan tilauksen yhteydessä ilmoittamaan osoitteeseen.
  • Myyjän ilmoittamat toimitusajat ovat vain suuntaa antavia, eikä Myyjä ole vastuussa toimitusviiveistä.
  • Tavarat kuljetetaan Asiakkaan vastuulla, vaikka ne lähetettäisiin rahtivapaasti. Viivästyessä, vaurioituessa, katoamisessa jne. Asiakas kohdistaa vaatimuksensa rahdinkuljettajaa vastaan, joka on yksin vastuussa kuljetuksesta.

7. Takuu ja palautukset

  • Myyjä antaa tuotteelle 12 kuukauden takuun toimituspäivästä, ellei toisin mainita.
  • Jos tuotteissa on virheitä tai virheitä, asiakkaan on ilmoitettava siitä myyjälle 8 päivän kuluessa toimituksesta ja toimitettava niistä kuvaus.
  • Asiakas voi pyytää viallisten tai vaatimustenvastaisten tuotteiden palauttamista tai vaihtoa, mikäli myyjä hyväksyy sen.
  • Viallisten tai vaatimustenvastaisten tuotteiden palauttamisesta veloitetaan palautusmaksu, joka on 20 % tuotteen arvosta. Vain avaamattomat pakkaukset ja myyntikuntoiset tuotteet voidaan palauttaa. Kaikki palautukset edellyttävät Myyjän hyväksyntää.
  • Asiakas varaa ja maksaa palautuksen toimituksen, riippumatta palautuksen syystä
  • Kun palautat kampanjatuotteen, joka on myyty toisen ilmaisen tuotteen mukana, sekä kampanjatuote että ilmainen tuote on palautettava avaamattomassa pakkauksessa ja myyntikunnossa.

8. Myyjän vastuun poissulkeminen ja vahingonkorvauksen rajoittaminen tilauksen arvoon

  • Myyjän vastuu asiakkaalle aiheutuneista muista tai muista suorista tai välillisistä vahingoista suljetaan pois kaikissa olosuhteissa, sanotun kuitenkaan rajoittamatta yllä olevan kohdan 7 määräyksiä.
  • Myyjän kokonaisvastuu syystä riippumatta rajoittuu kaikissa olosuhteissa asiakkaan vahingon tai vaateen aiheuttaneiden Tuotteiden tilauksen kokonaisarvoon.

9. Immateriaalioikeudet

  • Kaikki Tuotteisiin liittyvät immateriaalioikeudet, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, tavaramerkit, logot, kauppanimet, mallit, tekijänoikeudet ja patentit ovat Myyjän yksinomaista omaisuutta.
  • Asiakas sitoutuu olemaan käyttämättä, kopioimatta, muokkaamatta tai levittämättä mitään Myyjän immateriaalioikeuksia ilman Myyjän etukäteen antamaa kirjallista lupaa.

10. Luottamuksellisuus

  • Myyjä ja Asiakas sitoutuvat pitämään luottamuksellisina kaikki luottamukselliset tai omistusoikeudelliset tiedot, jotka luovutetaan sopimussuhteen aikana.
  • Luottamuksellisia tietoja voivat olla muun muassa liikesalaisuudet, asiakastiedot, markkinointistrategiat, hinnoittelu ja taloudelliset tiedot.

11. Sovellettava laki ja toimivalta

  • Tätä sopimusta säätelee ja tulkitaan Ruotsin lain mukaisesti.
  • Tästä sopimuksesta johtuvissa tai siihen liittyvissä riita-asioissa osapuolet sitoutuvat etsimään sovintoratkaisua. Jos sopimukseen ei päästä, riita ratkaistaan ​​ruotsalaisessa tuomioistuimessa.

12. Muut määräykset

  • Jos jokin näiden yleisten myyntiehtojen ehto katsotaan pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, tällainen pätemättömyys tai täytäntöönpanokelpoisuus ei vaikuta muiden ehtojen pätevyyteen tai täytäntöönpanokelpoisuuteen.

TARVITSETKO APUA?

TARVITSETKO APUA? Jos tarvitset apua tilauksesi kanssa, tiimimme on mielellään avuksi.Lähetä sähköpostia osoitteeseen info@ems-nordic.se tai soita meille numeroon +46 8 899 102. (maanantaista perjantaihin, klo 8.00–17.00).

0
Scroll to Top